近年来，伴随精装房出货比率提高和老房翻新需要增加，房屋装修水平纠纷频发。很多业主面对墙面开裂、水电隐蔽工程缺点等问题时，总是陷入维权困境。依据《住宅室内装饰装修管理方法》规定，国内已打造明确的装修监管体系。若发现装修水平问题，可向属地住建部门投诉，或通过买家协会协调解决。学会正确的维权途径和证据留存办法，是保障自己权益的重点。
住建部门的核心监管职责
各地住房和城乡建设局下设的工程水平监督站，是处置装修水平问题的直接责任部门。业主需筹备购房合同、装修协议、水平测试报告等材料，通过12345热线或政务服务平台提交投诉。对于开发商统一精装修的房子，住建部门可依据《建筑工程水平管理条例》责令整改；如果是自行委托的装修公司，则需配合市场监管部门联合查处。特别提醒，涉及结构安全的问题（如擅自拆改承重墙），住建部门有权采取强制手段。
多样化解维权路径除行政投诉外，买家还可通过司法渠道倡导权利。先委托具备CMA资质的测试机构出具鉴别报告，明确水平问题成因与责任方。若协商无果，可向当地消协申请调解，或直接向法院提起诉讼。值得注意的是，2023年多地推出的"预验房"规范允许业主在收房首要条件出整改需要，从源头降低纠纷。保存好施工日志、验收记录和交流证据链，能显著提高维权成功率。
房屋装修水平问题并不是无解难点，重点在于准时行动与理性维权。住建部门与司法系统已形成联动机制，新修订的《买家权益保护法推行条例》更将装修服务纳入重点监管范围。建议业主在签约时明确水平条约，选择拥有资质的装修企业，按期参与工程验收。只有社会共治与个人防范相结合，才能真的筑牢居住安全的防线。
