据民法典普法，在小区事务中，业主享有什么知情权呢？日前，一块业主知情权纠纷案的宣判，给了大家不少启发。依据判决结果，法院需要物业公司提交21大项内容，给业主复印查阅，很详细！物业不公布这21项内容属违法行为！那样具体包括什么内容呢？
1、物业收费方法计费（即物业费各种成本的比率）。
物业不公布这21项内容属违法行为
3、物业服务费收入支出账目及其明细账目（含财务收入支出账目明细、收入支出凭证、银行账户明细）。
2、停车点转包合同（或资料）、保洁外包合同、保安外包合同、设施维保外包合同、绿化维护外包合同、电梯维保合同、垃圾清运合同、配套用房出租合同、共有场地出租合同、电梯广告合同与上述合同相他们的营业执照（复印件）。
5、公共场地设施租金、广告费（含电梯、门禁、公共部位等广告）、场地用费等公共收益账目及其资料凭证（含财务收入支出账目明细、收入支出凭证、银行账户明细）。
4、物业管理地区内用于停放汽车的车位、车库的处分、出租状况及停车位数目、停车费缴存票据和财务明细状况收入支出账目及其明细账目（含财务收入支出账目明细、收入支出凭证、银行账户明细）。
7、小区的管理规约。
6、小区的建筑地区总平面图、总规划图。
9、安全生产应对预案。
8、物业员工的职责分工联系方法、投诉机制。
11、小区手扶电梯和升降电梯的保养维护记录。
10、二次供水蓄水池清洗记录和送检记录。
13、建筑物及其附属设施的修理资金筹集用状况资料（不包括N区）。
12、小区消防设施设施的年检手续。
15、某物业管理公司代收水电费的收费依据、怎么收费、收入支出明细。
14、配套设施和地下管网工程竣工图、竣工验收的资料。
17、特种设施（即高压电设施）年检记录保养维护记录。
16、物业职员配置、安保配置、巡逻记录。
19、二十四小时消控室（即消防控制室）有资格证职员工作记录。
18、消防合格巡视记录。
21、物业服务用房的用法状况。
20、对公共地区的绿化平时保养维护服务标准保养维护记录。
以上就是关于物业不公布这21项内容属违法行为的详细说明，期望能对大伙有所帮助。
